電話でのご予約ならば電話で、WEBサイトからのご予約ならばWEBサイトからお願い致します。

宿泊料金に対して、連絡なき場合100%、当日連絡は100%、前日は20%を申し受けます。
また上記に加え、10名様以上の場合は連絡なき場合100%、当日連絡は100%、前日は80％、9日前は20％、20日前は10％を申し受けます。

おそれ入りますが、お受け致しかねます。

ご宿泊者が未成年の方の場合、親権者様に「同意書」の提出をお願いしております。
同意書は以下をご確認いただき、チェックインまでに当書面をご提出くださいませ。

同意書PDF

2階フロント・ロビーではWi-Fiの使用が可能です。客室ではWi-Fiと有線LANの使用が可能です。

チェックインは15時から、チェックアウトは朝11時までとなります。

当ホテルが定める追加料金を申し受けます。 （空室状況によってはお受けいたしかねますので、必ず事前にお電話にてお問合せください。）

チェックイン日、チェックアウト日までフロントにてお預かり致します。
ホテルへ宅配を出される場合はチェックイン日、宿泊されるお客様の氏名をご記入ください。
※クール宅急便、着払いのお荷物はお断り致しております。

和・洋を取り揃え、日替わりメニューをお出ししております。
ご朝食付きプランのお客様は2階ミュッセラウンジにてご朝食をお召し上がりいただけます。
素泊まりのお客様は1名様1,980円（税込）でご朝食券をお買い求めいただけます。
添い寝幼児（未就学児）のご朝食は無料です。
事前にご朝食付きプランでご予約がお得となっております。

午前9時までにフロントへお出しいただきますと、当日の19時以降にお渡しすることができます。
土曜日、日曜日、GW、お盆、年末年始はお休みさせていただいております。

客室のセーフティボックスをご利用いただきますよう、お願い致します。

恐れ入りますが、チェックイン時のお支払いでお願いしております。

現金、各社クレジットカード、交通系ICカード、QRコード決済、楽天Edyをご使用いただけます。
各種ギフトカード・商品券はご精算にご使用いただけません。
※名鉄百貨店発行の名鉄百貨店商品券のみ、ご使用いただけます。

事前にお振込み依頼書を、ご予約者様へ郵送またはFAXさせていただきます。ご到着日の3営業日前までにお振込みをお願い致します。または宿泊日の前日までにご予約者様にご来館いただき、フロントでご精算いただくことも承っております。

楽天トラベル、じゃらん、一休、JTBなどを通してご利用される際、事前決済の場合は当ホテルでは領収書が発行出来ません。
その場合はお申し込みの旅行会社へお問い合わせ下さい。
また、海外予約サイトから事前決済にてご予約いただいた際に発行される領収書は適格請求書（インボイス）に対応しておりませんのでご注意ください。
当ホテルからの領収書が必要なお客様は現地払いをご選択してください

宿泊約款は以下からご確認をお願いいたします。

宿泊約款PDF

会員特典として、公式ホームページ上でご予約いただくと、ポイントサービスのほか、チェックイン時にサインのみ簡単チェックインサービス、チェックアウト１時間無料サービス、メールマガジン配信を受けることができます。

公式ホームページ上で予約いただいたご宿泊料金に対して、100円（税抜）につき２ポイントがチェックアウト後に付与されるサービスとなります。

いいえ。ポイントサービスは、公式ホームページ上でご予約いただいた分が対象となります。他社予約サイト、旅行会社での予約、電話、メール、FAX等での予約は対象外となります。

ポイントサービスは、ご宿泊チェックアウト後1～2日後にポイント加算させていただきます。またマイページからポイント数、ポイント有効期限をご確認いただけます。

はい。新ポイントサービスは、同伴者様の分も一括して予約した場合、予約者様１名にポイント加算されます。

名鉄イングループホテルのすべてのホテルで、公式ホームページ上でご予約時の宿泊代金に１ポイントを１円でご利用いただけます。
ポイント利用は100ポイントから可能です。また１回（１予約）の利用上限は３万円までとさせていただきます

名鉄イン・ホテルミュッセの公式ホームページからご予約いただけます。インターネットでのご予約が出来ないときは、各ホテルでお電話にてご予約を承ります。
※【ご注意】ご予約の際、「クレジットカード事前決済」は割引対象外となります。

いいえ。株主優待券は公式ホームページからご予約いただきましたら、ご利用できない期間の設定はありません。

1枚でご利用いただけます。
お部屋の利用タイプはシングル2室もしくはツイン1室のいずれの場合も対象でございます。
ただし、チェックインとお支払いが同時に行うことが出来ない場合は、1枚での割引はいたしかねます。
チェックインが同時ではなく、別々のタイミングで1名様ずつお支払いされる場合などは、それぞれ株主優待券のご用意をお願いいたします。

いいえ。公式ホームページからご予約をいただきましたら、株主優待券のご利用事前連絡は特に必要ございません。ご宿泊当日お忘れないよう株主優待券をお持ちください。

はい。事前に名鉄イン公式アカウントサービスにご登録いただいている場合は、宿泊当日の現地お支払金額に対して、通常通どおりポイントサービスの対象となります。他のサービス「レイトチェックアウト」サービスもご利用いただけます。
※ただし、公式ホームページからご予約いただいた場合に限ります。

いいえ。ご宿泊割引のため、日帰り（デイユース）での株主優待券のご利用は出来ません。