電話でのご予約ならば電話で、WEBサイトからのご予約ならばWEBサイトからお願い致します。

宿泊料金に対して、連絡なき場合100%、当日連絡は100%、前日は20%を申し受けます。
また上記に加え、10名様以上の場合は連絡なき場合100%、当日連絡は100%、前日は80％、9日前は20％、20日前は10％を申し受けます。

おそれ入りますが、お受け致しかねます。

ご宿泊者が未成年の方の場合、親権者様に「同意書」の提出をお願いしております。
同意書は以下をご確認いただき、チェックインまでに当書面をご提出くださいませ。

同意書PDF

全館一括管理空調となります。

客室により窓の枚数や設置場所が異なります。

1階ロビーではWi-Fiの使用が可能です。客室ではWi-Fiと有線LANの使用が可能です。

チェックインは15時から、チェックアウトは朝10時までとなります。

当ホテルが定める追加料金を申し受けます。 空室状況によってはお受けいたしかねますので、必ず事前にお電話にてお問合せください。

チェックイン日、チェックアウト日までフロントにてお預かり致します。
ホテルへ宅配を出される場合はチェックイン日、宿泊されるお客様の氏名をご記入ください。
※クール宅急便、着払いのお荷物はお断り致しております。

1階「松のや」税込600円：朝ロースカツ定食、ソーセージエッグ定食、焼鮭定食（※焼鮭定食にドリンクはつきません）、
ソーセージエッグセット、スクランブルエッグセットをお選びいただけます。
これらの定食・セットでは1ドリンク（コーヒー、オレンジジュース、野菜ジュース、ミルクの内いずれか1品）をお選びいただけます。
※季節や食材の仕入れ状況により、メニュー内容は予告なく変更する場合がございます。予めご了承くださいませ。

午前9時までにフロントへお出しいただきますと、当日の夕方以降にお渡しすることができます。
日曜日、GW、お盆、年末年始はお休みさせていただいております。

おそれ入りますが、お受け致しかねます。

客室のセーフティボックスをご利用いただきますよう、お願い致します。

ドラム式洗濯機が13階に2台、14階に3台、23階に2台ございます。（100円硬貨のみ、両替はフロントで承ります。）

恐れ入りますが、駐車場のご用意があいにくございません。（提携駐車場のご用意もございません。）
近隣のコインパーキングにお停めいただきます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

おそれ入りますが、チェックイン時のお支払いでお願いしております。

現金、各社クレジットカード、交通系ICカード、QRコード決済、楽天Edyをご使用いただけます。
各種ギフトカード・商品券はご精算にご使用いただけません。
※名鉄百貨店発行の名鉄百貨店商品券のみ、ご使用いただけます。

事前にお振込み依頼書を、ご予約者様へ郵送またはＦＡＸさせていただきます。
または宿泊日の前日までにご予約者様にご来館いただき、フロントでご精算いただくことも承っております。

宿泊約款は以下をご確認くださいませ。

宿泊約款PDF

会員特典として、公式ホームページ上でご予約いただくと、ポイントサービスのほか、チェックイン時にサインのみ簡単チェックインサービス、チェックアウト１時間無料サービス、メールマガジン配信を受けることができます。

公式ホームページ上で予約いただいたご宿泊料金に対して、100円（税抜）につき２ポイントがチェックアウト後に付与されるサービスとなります。

いいえ。ポイントサービスは、公式ホームページ上でご予約いただいた分が対象となります。他社予約サイト、旅行会社での予約、電話、メール、FAX等での予約は対象外となります。

ポイントサービスは、ご宿泊チェックアウト後1～2日後にポイント加算させていただきます。またマイページからポイント数、ポイント有効期限をご確認いただけます。

はい。新ポイントサービスは、同伴者様の分も一括して予約した場合、予約者様１名にポイント加算されます。

名鉄イングループホテルのすべてのホテルで、公式ホームページ上でご予約時の宿泊代金に１ポイントを１円でご利用いただけます。
ポイント利用は100ポイントから可能です。また１回（１予約）の利用上限は３万円までとさせていただきます

名鉄イン・ホテルミュッセの公式ホームページからご予約いただけます。インターネットでのご予約が出来ないときは、各ホテルでお電話にてご予約を承ります。
※【ご注意】ご予約の際、「クレジットカード事前決済」は割引対象外となります。

いいえ。株主優待券は公式ホームページからご予約いただきましたら、ご利用できない期間の設定はありません。

1枚でご利用いただけます。
お部屋の利用タイプはシングル2室もしくはツイン1室のいずれの場合も対象でございます。
ただし、チェックインとお支払いが同時に行うことが出来ない場合は、1枚での割引はいたしかねます。
チェックインが同時ではなく、別々のタイミングで1名様ずつお支払いされる場合などは、それぞれ株主優待券のご用意をお願いいたします。

いいえ。公式ホームページからご予約をいただきましたら、株主優待券のご利用事前連絡は特に必要ございません。ご宿泊当日お忘れないよう株主優待券をお持ちください。

はい。事前に名鉄イン公式アカウントサービスにご登録いただいている場合は、宿泊当日の現地お支払金額に対して、通常通どおりポイントサービスの対象となります。他のサービス「レイトチェックアウト」サービスもご利用いただけます。
※ただし、公式ホームページからご予約いただいた場合に限ります。

いいえ。ご宿泊割引のため、日帰り（デイユース）での株主優待券のご利用は出来ません。