電話でのご予約ならば電話で、WEBサイトからのご予約ならばWEBサイトからお願いします。

宿泊料金に対して、連絡なき場合100%、当日連絡は100%、前日は20%を申し受けます。
また上記に加え、10名様以上の場合は連絡なき場合100%、当日連絡は100%、前日は80％、9日前は20％、20日前は10％を申し受けます。

おそれいりますが、お受け致しかねます。

添い寝は未就学児までは利用可能です。

当ホテルは朝食のご提供はございません。近隣飲食店か1階コンビニエンスストアをご利用ください。

ご宿泊者が未成年の方の場合、親権者様に「同意書」の提出をお願いしております。
同意書は以下をご確認いただき、チェックインまでに当書面をご提出くださいませ。

同意書PDF

おそれいりますが、チェックイン時のお支払いをお願いしております。

現金、各社クレジットカード、交通系ICカード、QRコード決済、楽天Edyをご使用いただけます。
各種ギフトカード・商品券はご精算にご使用いただけません。
※名鉄百貨店発行の名鉄百貨店商品券のみ、ご使用いただけます。

大阪府の条例により下記の宿泊税が発生いたします。

1階に「ローソン」がございます。

当ホテルに駐車場はございません。近隣駐車場をご紹介いたします。

喫煙できる客室以外に喫煙スペースはございません。

チェックイン前の荷物のお預かり可能です。チェックアウト後も当日中にお引き取りいただければお預かり可能です。ホテルへ宅配を出される場合はチェックイン日・宿泊者名を伝票にご記入ください。
※クール宅急便・着払いのお荷物はお断り致しております。

チェックインは15時から、チェックアウトは朝10時までとなります。

当ホテルが定める追加料金を申し受けます。 空室状況によってはお受けいたしかねますので、必ず事前にお電話にてお問合せください。

ホテル玄関は深夜1時～5時の間は施錠いたします。チェックイン済のお客様は、ホテル出入口のカード端末にお部屋のカードキーをかざして開錠していただけます。チェックイン前のお客様は、玄関のインターフォンを押していただければホテルスタッフが対応いたします。

1階ロビー・全客室にて使用可能です。ID・パスワードにつきましては客室テレビ内のご案内をご確認ください。

可能です。当ホテルのテレビには「ミラーリング機能」と「キャスト機能」が搭載されています。
　・ミラーリング機能→スマーフォンやタブレットなどで見ている写真や動画などをテレビなどの別のデジタル機器に表示する機能。
　・キャスト機能→スマートフォンの画面をそのままテレビに映す機能。
　※ミラーリング機能・キャスト機能をご利用の際は、ミラーリング・キャスト画面にあるパスワードをご利用ください。

午前9時までにフロントにお出しいただくと、当日午後7時以降にお渡しすることができます。
日曜・祝日、GW、お盆、年末年始はお休みをいただいております。また2階にコインランドリーもございます。

薬事法の観点からホテルで薬の提供は致しかねます。近隣の薬局をご紹介いたします。

宿泊約款は以下をご確認くださいませ。

宿泊約款PDF

会員特典として、公式ホームページ上でご予約いただくと、ポイントサービスのほか、チェックイン時にサインのみ簡単チェックインサービス、チェックアウト１時間無料サービス、メールマガジン配信を受けることができます。

公式ホームページ上で予約いただいたご宿泊料金に対して、100円（税抜）につき２ポイントがチェックアウト後に付与されるサービスとなります。

いいえ。ポイントサービスは、公式ホームページ上でご予約いただいた分が対象となります。他社予約サイト、旅行会社での予約、電話、メール、FAX等での予約は対象外となります。

ポイントサービスは、ご宿泊チェックアウト後1～2日後にポイント加算させていただきます。またマイページからポイント数、ポイント有効期限をご確認いただけます。

はい。新ポイントサービスは、同伴者様の分も一括して予約した場合、予約者様１名にポイント加算されます。

名鉄イングループホテルのすべてのホテルで、公式ホームページ上でご予約時の宿泊代金に１ポイントを１円でご利用いただけます。
ポイント利用は100ポイントから可能です。また１回（１予約）の利用上限は３万円までとさせていただきます

名鉄イン・ホテルミュッセの公式ホームページからご予約いただけます。インターネットでのご予約が出来ないときは、各ホテルでお電話にてご予約を承ります。
※【ご注意】ご予約の際、「クレジットカード事前決済」は割引対象外となります。

いいえ。株主優待券は公式ホームページからご予約いただきましたら、ご利用できない期間の設定はありません。

1枚でご利用いただけます。
お部屋の利用タイプはシングル2室もしくはツイン1室のいずれの場合も対象でございます。
ただし、チェックインとお支払いが同時に行うことが出来ない場合は、1枚での割引はいたしかねます。
チェックインが同時ではなく、別々のタイミングで1名様ずつお支払いされる場合などは、それぞれ株主優待券のご用意をお願いいたします。

いいえ。公式ホームページからご予約をいただきましたら、株主優待券のご利用事前連絡は特に必要ございません。ご宿泊当日お忘れないよう株主優待券をお持ちください。

はい。事前に名鉄イン公式アカウントサービスにご登録いただいている場合は、宿泊当日の現地お支払金額に対して、通常通どおりポイントサービスの対象となります。他のサービス「レイトチェックアウト」サービスもご利用いただけます。
※ただし、公式ホームページからご予約いただいた場合に限ります。

いいえ。ご宿泊割引のため、日帰り（デイユース）での株主優待券のご利用は出来ません。